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L'appétit vient... en téléphonant !

Microsoft 365 Business Voice

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L'appétit vient... en téléphonant !

La crise sanitaire a vu l'avènement de la digital workplace et a amené les organisations à recourir massivement à Microsoft Teams : on compte aujourd'hui 75 millions d’utilisateurs journaliers actifs ! En télétravail, les salariés doivent continuer à se contacter, à collaborer et à être productifs, au travers d'un outil facile à prendre en main tout en étant sécurisé. Tel un plat gourmand à emporter, découvrez les fonctionnalités Voice de l'application : où que vous soyez et sur n'importe quel device, bénéficiez d'une nouvelle expérience de téléphonie !

A déguster !

Data Bar

4 ans

c'est la durée passée au téléphone au travail

1,25 heures

Gain de temps hebdomadaire pour un travailleur mobile

ROI 185%

Avec Teams

Tech tips

Pourquoi remplacer le PBX de votre client ?

En intégrant un PBX unifié à Office 365, vous fournissez une solution vocale complète dans le Cloud !

Vous simplifiez l’IT en consolidant la gestion de la voix dans le centre d’administration Teams à l’aide de rapports et de diagnostics rapides. Vous réduisez ainsi vos coûts en rationalisant vos investissements de maintenance. Cela contribue à augmenter la productivité de vos équipes.

Avec Microsoft Teams, vous offrez à vos clients bien plus qu’une simple téléphonie : une vraie solution de communication unifiée !

Pierre BASTIEN - Partner Success Manager Microsoft Cloud Modernworkplace – TD SYNNEX FRANCE
Logo de Teams

Tech Away

Proposez à vos clients de tester Teams avec des forfaits téléphoniques Microsoft !

L’astuce du chef pour une implémentation réussie de la téléphonie Teams :

  • Auditer les bandes passantes et préparer un plan de déploiement avec le planificateur de réseaux 
  • Etudier les factures téléphoniques de votre client pour choisir la meilleure option de consommation
  • Favoriser l’usage de la téléphonie en déployant des forfaits téléphoniques sur les utilisateurs ambassadeurs 
  • Faciliter l’accompagnement au changement lors d’ateliers

 

«Car l’appétit vient ... en téléphonant ! »  

Vous voulez en savoir + sur le sujet ?

Pourquoi migrer sa téléphonie existante vers Teams ? C'est clairement la question que vont vous poser vos clients ! Et évidemment, nous avons plein d'arguments pour les convaincre !

Découvrez-les !

cloud-bg
Problématique

En novembre 2020, Marie MORETTI, Directrice Générale de IPC CORSE, a été sollicitée par l’un de ses clients qui avait besoin d'installer, en moins d’une semaine, une téléphonie de crise pour ses techniciens.

Il était nécessaire de recourir à une solution rapide à mettre en œuvre puis facile à prendre en main pour les équipes.

Solution proposée

TD SYNNEX nous a guidé du début jusqu’à la fin dans la mise en place d’une téléphonie Teams avec la configuration de 5 serveurs vocaux.

La solution  permet aujourd’hui d’assurer un service d’astreinte 24 heures sur 24 pour les 40 techniciens en situation de mobilité ou de télétravail. Avec l’aide de TD SYNNEX , la téléphonie Teams a été déployée en quatre jours pour répondre au caractère d’urgence du client.

Les points forts

1- Un accompagnement réussi de la part des équipes commerciales et techniques de TD SYNNEX  pour mettre en production la solution en seulement quatre jours 

2- Une réponse à 100 % des demandes fonctionnelles du client final

3- Une solution évolutive capable d'intégrer de nouveaux utilisateurs au fil du temps

Une petite faim ?

Ice stream

Microsoft 365 Business Voice

Regardez dès maintenant notre webinar dédié à Microsoft Teams !

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